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종합예약안내

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안내사항

Pension Reservation

예약전화 : 010-4310-2804
예약계좌 : 하나 / 768-910124-41307 (예금주 : 최미경)

1. 기준인원초과시는 1인에 20,000원입니다. (영유아포함)

2. 입실은 당일 15시부터 22시까지 가능합니다.

3. 퇴실은 마지막날 11시를 원칙으로 합니다.

4. 반려견은 2마리까지 입실 무료입니다. (최대 4마리까지 가능, 1마리당 2만원 추가비용)

5. 바비큐 비용은 1만원입니다. (숙박 당일 현장결제)

이용수칙

Pension Note

  1. 예약인원 외 방문객은 펜션시설 출입 금지입니다 적발 시 퇴실처리 합니다. 유의해주세요.

  2. 객실마다 정해진 기준을 초과하는 인원은 입실불가입니다. (36개월 이하 유아는 제외)

  3. 바비큐 이용시 1만원의 추가요금이 있습니다.

  4. 소변실수, 실내마킹이 잦거나 생리중인 반려견의 경우 반드시 매너벨트를 착용시켜 주세요.       기물에 피해를 입힐 시 세탁비용 1만원이 청구됩니다.

  5. 펜션 내의 집기 또는 기물 등이 파손되지 않도록 주의해주세요. 파손시 비용이 청구됩니다.

  6. 펜션과 운동장 시설 이용 시 동반한 반려견의 배변은 직접 치워주세요.

  7. 해물류, 육류 등 냄새가 강한 음식은 조리 및 섭취 모두 테라스에서만 가능합니다.
      객실 내에 냄새가 밴 경우 다음 고객의 피해 보상을 위해 1박 요금이 청구됩니다.

  8. 퇴실 시 일반, 음식물, 재활용쓰레기는 분리수거 구역에 분리수거 부탁드립니다.

  9. 설악의 정원은 법규 상의 맹견 5종을 제외한 소,중,대형견 상관 없이 모든 견종이 이용 가능한 공간입니다.
      이 점이 불편하신 분들은 타 숙박시설 이용을 부탁드립니다.

  10. 야외운동장 및 수영장은 카페서락의 고객과 함께 이용하는 공간입니다.
       이 점이 불편하신 분들은 타 숙박시설 이용을 부탁드립니다.

  11. 설악의 정원은 모든 견종이 차별 없이 이용하는 공간이나 다음의 경우는 이용 불가합니다.
       - 공격성이 심한 경우, 입질이 있는 경우, 법규 상 맹견 5종에 해당하는 경우.
       - 업체의 판단 하에 사회성이 헌저히 부족한 경우.

  12. 운동장을 제외한 공간에서는 안전을 위해 반려견은 목줄과 리드줄 착용 후 보호자와 함께 이동시켜주세요.

환불규정

Pension Refund

7일 전 취소 6일 전 취소 5일 전 취소 4일 전 취소
90% 환불 80% 환불 60% 환불 50% 환불
3일 전 취소 2일 전 취소 1일 전 취소 당일 취소
40% 환불 환불 불가능 환불 불가능 환불 불가능

1. 성수기 환불규정 : 성수기 기간  50% 환불 / 1~2일 전 취소 시 환불 없습니다.

2. 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약취소 후 다시 예약하셔야 합니다.

3. 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.

4. 이용일 하루 전과 당일 취소 시 환불 없습니다.